1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie
Dit GDPR-beleid is van toepassing op het verzamelen, verwerken en gebruiken van persoonsgegevens van Nederlandse consumenten via de website Alonsofloordecor (alonsofloordecor.com), inclusief het bekijken van producten, accountbeheer, plaatsen van bestellingen en contact met de klantenservice.
Het beleid beschrijft hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt, opgeslagen en beschermd, en welke rechten gebruikers hebben volgens de Nederlandse wetgeving.
Bedrijfsinformatie:
- Bedrijfsnaam: ALONSO FLOOR DECOR LLC
- Deze website is eigendom van: ALONSO FLOOR DECOR LLC
- Adres: 7210 n lois, TAMPA, FL 33614, Verenigde Staten
- EIN: 92-1712960
- Telefoon: +1 7703172564
- E-mail: info@alonsofloordecor.com
- Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur Eastern Time (VS)
Alle verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) van de EU en relevante Nederlandse privacywetgeving.
2. Soorten verzamelde gegevens en doeleinden
Tijdens het gebruik van de website kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld:
- Identificatiegegevens: naam, afleveradres
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer (indien verstrekt)
- Bestelgegevens: bestelgeschiedenis, bestelstatus, transacties
- Betaalgegevens: noodzakelijke informatie voor betaling (volledige creditcardgegevens worden niet opgeslagen)
- Technische gegevens: apparaatgegevens, toegangslogboeken, browsegedrag (voor optimalisatie en beveiliging)
Doeleinden van gebruik:
- Beheer en uitvoering van bestellingen (betaling, levering, after-sales)
- Klantenservice vóór en na aankoop
- Verbetering van websitefunctionaliteit en gebruikerservaring
- Naleving van wettelijke en fiscale verplichtingen
- Beveiliging en risicopreventie
Alle gegevens worden uitsluitend voor legitieme doeleinden gebruikt en beperkt tot het noodzakelijke minimum.
3. Rechtsgrondslag van gegevensverwerking
Volgens artikel 6 GDPR is de verwerking gebaseerd op:
- Contractuele noodzaak: uitvoering van bestellingen, betalingen en levering
- Wettelijke verplichting: fiscale en administratieve verplichtingen
- Toestemming van de gebruiker: voor specifieke functies of diensten
- Gerechtvaardigd belang: beveiliging, fraudepreventie en optimalisatie
De verwerking blijft beperkt tot wat noodzakelijk is.
4. Rechten van gebruikers
Volgens artikel 15–22 GDPR hebben gebruikers de volgende rechten:
- Toegangsrecht tot persoonsgegevens
- Recht op correctie van gegevens
- Recht op verwijdering binnen wettelijke grenzen
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht van bezwaar
- Recht om toestemming in te trekken
Gebruikers kunnen deze rechten uitoefenen via de klantenservice met order- of accountgegevens. Alonsofloordecor behandelt verzoeken binnen een redelijke termijn.
5. Opslag en beveiliging van gegevens
Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is of wettelijk verplicht.
Voorbeelden:
- Bestel- en transactiedata voor fiscale en boekhoudkundige verplichtingen
- Geen opslag van volledige betaalkaartgegevens
Beveiligingsmaatregelen:
- Versleutelde gegevensoverdracht
- Beperkte toegang tot geautoriseerd personeel
- Technische en organisatorische bescherming tegen datalekken
6. Gegevensdeling en -overdracht
Alonsofloordecor deelt persoonsgegevens alleen met noodzakelijke partijen, waaronder:
- Betaaldienstverleners
- Logistieke en bezorgdiensten
- Technische en onderhoudsdienstverleners
Alle partijen verwerken gegevens alleen binnen noodzakelijke grenzen en zijn gebonden aan vertrouwelijkheid.
Omdat het bedrijf in de VS is gevestigd, kunnen gegevens buiten de EU worden verwerkt met passende GDPR-bescherming.
7. Contactinformatie
Voor vragen over dit GDPR-beleid of gegevensverwerking:
- Telefoon: +1 7703172564
- E-mail: info@alonsofloordecor.com
- Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur Eastern Time (VS)
E-mails worden meestal binnen 24 uur beantwoord. Vermeld bij voorkeur het bestelnummer of relevante informatie voor snellere verwerking.
8. Beleidupdates
Dit GDPR-beleid kan worden bijgewerkt door wettelijke, operationele of technische wijzigingen.
De nieuwste versie wordt op de website gepubliceerd en is geldig vanaf de publicatiedatum. Gebruikers wordt aangeraden de pagina regelmatig te controleren.